Integrabile con il sistema di lavoro già esistente H 2000 HOTEL è programmabile esattamente secondo esigenza del singolo albergo tramite preinstallazione ed abilitazione dei parametri selezionati. Il sistema, che può utilizzare postazioni multiple di lavoro (ricevimento, portineria, back office, ristorante, bar, economato) è efficiente e semplice, tuttavia completo nelle funzionalità. Il sistema H 2000 HOTEL prevede collegamenti a periferiche opzionali quali: centralino telefonico, display esterno, registratori di cassa, lettori di chip card.



BOOKING

Tableau delle prenotazioni, con visualizzazione di "periodo" superiore ai 60 giorni. Inserimento, modifica, cancellazione direttamente da tableau

Stampa automatica dei fax di conferma, in cinque lingue, all'inserimento della prenotazione

Disponibilità camere, per tipologia, con aggiornamento quotidiano della situazione "libere/occupate"

Gestione dell'overbooking per tipologia camere e sul totale

Elenco prenotazioni per numero, data, cliente, agenzia, ditta

Assegnazione del numero camera all'atto della prenotazione

Gestione dei depositi cauzionali e acconti fatturati con richiamo automatico della prenotazione

Possibilità, con prenotazione unica, di gestire un diverso numero di camere per periodi distinti




CHECK IN

Richiamo automatico delle prenotazioni e gestione delle eventuali variazioni (data arrivo/partenza, importo pattuito, numero persone, …)

Richiamo a video dei dati anagrafici dei clienti abituali, sulla base dell'ultimo soggiorno, di altri dati di riferimento: camera occupata, arrangiamento, importo pagato, note cliente, …

Stampa da check in, della schedina di Pubblica Sicurezza (con possibilità di assegnare, contestualmente o successivamente, il numero progressivo PS)

Apertura automatica dei conti




MAIN COURANTE

Addebito automatico giornaliero dell'importo pattuito per l'arrangiamento e di altri importi extra fissi (garage, supplementi, …); addebito veloce di altri "extra"

Gestione di 6 conti per camera

Determinazione del corrispettivo giornaliero

Gestione della cassa per tipo di movimento (ricevute, fatture, caparre, sospesi, rientri, prima nota,…)

Possibilità di "mettere un conto a cassa", contestualmente o successivamente all'emissione del conto

Invio automatico, dal check out, dei conti a sospeso, con evidenza del saldo a pagare (testo in cinque lingue)

Gestione dei sospesi e di due livelli di sollecito per quelli fuori condizioni

Gestione di listini anche diversificati (prezzo pieno, agevolato, alta/bassa stagione, …) e delle convenzioni (gruppi, ditte, agenzie, …)

Calcolo delle commissioni, al netto e al lordo IVA, per la relativa fatturazione

Gestione ristorante con possibilità, relativamente a quest'ultimo, di emissione "conti passanti" o addebito diretto sul conto camera

Gestione magazzino

Fatturazione riepilogativa ricevute fiscali, con eventuale rientro automatico sospesi

Riepilogo giornaliero: conti, sospesi, cassa, caparre, con indicazione movimenti del giorno, saldi giorno precedente e a riportare; quadratura




UTILITA'

Ripresa automatica del saldo, positivo e negativo, su ricevute fiscali o fatture già stampate senza annullamento del documento fiscale

Trasferimento degli addebiti già effettuati, da conto a conto e da voce a voce

Emissione di conto unico, per più camere e conti diversi, direttamente dal check out

Stampa del conto in forma sintetica o analitica, anche giornaliero, con estratto conto

Divisione o accorpamento dei conti

Gestione cambio camera

Gestione degli operatori e cambio turno con memorizzazione delle consegne e di tutte le operazioni effettuate dai singoli operatori, con possibilità di ricerca pregressa (fino ai 90 giorni antecedenti)

Bacheca elettronica per i messaggi del giorno

Check in veloce di gruppi con assegnazione contestuale delle camere

Gestione mailing in cinque lingue con stampa automatica degli indirizzi, su busta o etichette




PUBBLICA SICUREZZA

Stampa della schedina di Pubblica Sicurezza totalmente programmabile per formato, modulo (singolo, continuo), anche in più copie, direttamente da check in o a fine giorno

Stampa modulo ISTAT giornaliero o mensile

Elenco dettagliato delle presenze per data di arrivo, numero camera, nazionalità…




STATISTICHE E REPORT

Rapporto di controllo addebiti giornalieri, per voce e nel globale

Situazione giornaliera del piano camere, ad uso ricevimento, con evidenziazione dei dati principali: cliente, arrangiamento, importo pattuito,...

Prospetto piccole colazioni e consegne varie per i camerieri ai piani, con indicazione di arrivi, fermi, partenze, …

Chiusura del giorno con stampa della relativa nota, elenco di ricevute fiscali-fatture emesse, caparre (pervenute-dedotte-restituite), sospesi (addebitati-rientrati), dettaglio presenze con percentuale occupazione camere, relative quadrature

Statistiche di produttività per reparto e per appartamento (con percentuale di occupazione), dal giorno al giorno, con possibilità di raffrontare il "periodo" rispetto all'anno precedente